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    变局下，公关力变成品牌建设的“标准配置”，它不仅是知名品牌不断提高影响力的秘密武器，也是知名品牌在遇到突发事件时的救命稻草。本文，就利用在今年的更加不容乐观的食品卫生安全曝出，使用餐饮界(canyinj.com)互联网媒体创办人鹤九在《餐饮公关力》一书中的立场，拆卸品牌推广环境破坏，挖掘知名品牌公关的实用价值。

    2023年3月26日，因自述

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    在事件的处理上，舒肤佳客服回复说明了品牌对产品品质的高度重视，但消费者的不满情绪不言而喻。她们希望的不仅是品牌的测试标准和政策法规合规性，更在遇到困难的时候品牌的积极响应和切实解决。舒肤佳必须在以后的公关策略中，更多的反映对消费者心态的关注对事故处理的清晰度，以复建消费者的认可。

    在小米汽车层面的持续警示下，4月9日00:47，智己汽车则在官方微博发布包着企业公关部公章的宣布致歉函，对智己L6技术性在发布会上给予错误标明做出回应，同时向小米汽车公布道歉。

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